Una fuerte identidad de marca cambia el panorama de la kombucha
"Diseño de etiquetas e identidad de marca sólidos. Una charla con el equipo de marca de Rowdy Mermaid kombucha sobre cómo están liderando el camino"
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Hablamos con Sheila y Lynnea, de la marca de kombucha Rowdy Mermaid, sobre el proceso de lanzar una nueva categoría de productos al mercado, los retos y las principales enseñanzas de su viaje.
¿Puede contarnos cómo se inició en el mundo de la Kombucha?
En 2012, el fundador Jamba Dunn estaba elaborando cerveza casera cuando su hija de tres años le retó a hacer una bebida con las hierbas y flores que crecían en su jardín de Colorado. Tras dos años trabajando con científicos del sector, Dunn consiguió aunar la fitoterapia y la ciencia de la fermentación para elaborar la primera kombucha sin cafeína, baja en azúcar, baja en alcohol y baja en acidez. Cada sabor se diseñó en torno a la función de los ingredientes botánicos, en lugar de centrarse únicamente en la salud intestinal. Esta nueva forma de elaboración crea una bebida más suave y refrescante, con un amplio atractivo para el consumidor.
¿Y el nombre de Rowdy Mermaid? La hija de Dunn también sirvió de inspiración. Durante una visita a un balneario local, le dijo amablemente a su alborotada hija, que chapoteaba en el agua:
"¡Estás siendo una sirena muy revoltosa!"
¿Es el Kombucha la nueva agua?
La kombucha es una excelente alternativa a los refrescos (que tienen demasiado azúcar) o al agua con gas (demasiado simple y aburrida, sin beneficios añadidos para la salud). Es la bebida perfecta para tomar y saborear en cualquier momento del día, está repleta de probióticos (derivados naturalmente del té fermentado) y elaborada con productos botánicos, hierbas, frutas y setas de origen sostenible que son buenos para ti y para el medio ambiente.
¿Qué necesidades ha satisfecho al lanzar su marca, tanto dentro de su propio mundo como en su comunidad?
Tenemos una filosofía llamada Sistemas Saludables que guía todo lo que hacemos. Se trata de un enfoque holístico que parte del reconocimiento de que todo está conectado y funciona de forma coordinada. Nuestro compromiso con los sistemas saludables significa que debemos apoyar a las plantas, los procesos, las personas y las comunidades a lo largo de toda nuestra cadena de suministro. Todos deben ser examinados en busca de cualidades sostenibles, éticas e inclusivas. Nuestras cinco áreas de interés son: Sostenibilidad, Diversidad e Inclusión, Orgullo e Igualdad de Género, Empoderamiento de la Mujer, Comunidad.
¿Cuáles han sido sus mayores retos a la hora de crear esta nueva marca?
Aunque Rowdy Mermaid comenzó como una empresa de kombucha hace diez años, hemos evolucionado hasta convertirnos en una empresa de bebidas funcionales para el bienestar con dos líneas de productos distintas:
- Kombucha refrescante y ligera (¡sin el toque avinagrado!) y
- Tónica espumosa con adaptógenos elaborada con setas Reishi para la inmunidad y Melena de León para la claridad sin sabor a setas. La categoría de bebidas funcionales está muy fragmentada y evoluciona constantemente, con nuevos tipos de bebidas que crean un duro campo de batalla para captar la atención del consumidor, el espacio en las estanterías y la cuota de mercado.
Conseguir el reconocimiento de la marca, educar a los consumidores sobre sus principales ventajas y crear un valor de marca más profundo es una ardua tarea (¡y costosa!), sobre todo con consumidores muy promiscuos que se dejan seducir fácilmente por la próxima nueva tendencia de bebidas calientes del mercado.
¿Cómo está posicionada su marca en el mercado y cómo lo ha conseguido?
Somos una empresa de bebidas funcionales cuya misión es ofrecer al mundo una deliciosa medicina vegetal de origen sostenible. Buscamos nuevas formas de elevar el listón del sabor y el bienestar a través de la ciencia y de experiencias sensoriales únicas. Creemos en la curiosidad profunda para descubrir nuevas formas de abordar las necesidades modernas de salud a través de ingredientes que combinan la sabiduría ancestral del pasado con combinaciones de sabores que sorprenden y deleitan para hacer del bienestar una aventura deliciosa.
Tenemos un mantra de marca que llamamos "Take The Deeper Dive". Aquí está nuestro manifiesto que da vida a este mantra:
¿Podría hablarnos de su trayectoria a la hora de definir la misión de su marca?
Gran parte de la inspiración para la marca y su identidad visual procede de los principios del diseño nórdico y las filosofías culturales. Tres de los principales principios en los que se basa la misión y la identidad de la marca Rowdy son: Lagom, Minimalismo y Ecologismo."Lagom " se traduce del sueco como "ni mucho, ni poco" o "la cantidad justa". Crear una marca que sea memorable, escalable y atemporal requiere un equilibrio disciplinado entre la moderación y la fidelidad a uno mismo y la experimentación y el intento de cosas nuevas. En Rowdy Mermaid, el núcleo de lo que somos nunca vacila -nuestra misión de llevar la medicina vegetal al mundo es evidente en todo lo que hacemos-, pero la forma en que lo conseguimos y los productos que creamos son siempre innovadores y se adaptan a las necesidades de nuestros consumidores y del planeta. De ahí que también hayamos adoptado un enfoque minimalista en la presentación de nuestros productos. Nuestra marca es minimalista pero impactante, y utiliza una iconografía brillante y audaz sobre una lata blanca y limpia para destacar en las estanterías y atraer nuevas miradas. Una y otra vez oímos que los nuevos consumidores se sentían atraídos inicialmente por el diseño de nuestras latas, y posteriormente se enamoraban del producto. Por último, el ecologismo está en el centro de todo lo que hacemos, incluido el diseño. En un mundo en el que la artificialidad campa a sus anchas, queremos ser un soplo de aire fresco para los consumidores (a través de la transparencia, el énfasis en la ciencia y el compromiso con el abastecimiento sostenible de ingredientes), de forma similar a lo refrescante e inspirador que puede ser para cualquiera el retorno a la naturaleza.
¿Qué hace para mantener la creatividad en su comunicación? ¿Cuáles cree que son los factores clave del éxito en el lanzamiento de una nueva categoría de productos? ¿Algún consejo?
Perseverancia, agallas y creación de un producto que conecte con los corazones y las mentes de los consumidores de una forma refrescante y novedosa que genere devoción y cree un valor de marca duradero.
Esté atento a más actualizaciones de Noland Explores.